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予約商品・取寄せ品について

  • 予約商品・取寄せ品の返品は受け付けておりません。同意のもと予約完了となった時点で売買契約が成立となります。但しご注文完了から48時間以内は予約商品のみキャンセルをすることが可能です。  同商品のサイズ違いの在庫が当店にあるときに限り、交換を受け付けることは可能です。
    それ以外の返品・キャンセル・交換はお受けできませんので、予めご了承くださいませ。

  • 予約商品は工場の遅れなどにより、納期が遅れる場合がございます。予約商品をご注文頂いた時点で、納期が例え2ヶ月遅れてもキャンセルはできないことをご了承の上で、ご注文頂いたこととなります。
    また、メーカーの都合で生産が出来なかった場合、当店はお客様からのご注文をキャンセルすることができます。その場合は大変申し訳ございませんが、決済方法によってクレジットカード決済のキャンセル、返金などの対応をさせて頂きます。

  • 予約商品・取り寄せ商品を数点お買い上げいただいた場合、特にご指定がなければ全ての商品が揃い次第の発送となります。入荷した順のご発送をご希望の際はご連絡くださいませ。その際、1配送につき合計10,000円(税抜)以内の場合は送料500円をいただきますので、ご了承くださいませ。
    また、お支払い方法に代金引換をご選択された場合、合計金額に関係なく1配送あたり代引き手数料(300円)が加算されます。納期のズレによる分割での配送をご希望の場合は1配送毎に代引き手数料(300円)が加算されますので何卒ご了承くださいませ。※ヤマト運輸の規定による為です。

  • 取寄せ品はメーカーによって1日〜5日ほどお時間を頂きます。メーカーに在庫が無かった場合は、当店はお客様からのご注文をキャンセルすることができます。その場合は大変申し訳ございませんが、決済方法によってクレジットカード決済のキャンセル、返金などの対応をさせて頂きます。

  • 予約商品・取り寄せ商品はNP後払いは不可とさせて頂きます。決済方法はクレジットカード、代金引換、銀行振り込み、郵便振替から選択してください。クレジットカード払いは長期保留ができないため、入荷が先の商品でも先に決済させて頂きます。代金引換発送で、受取拒否や長期不在で商品が戻ってきた場合、こちらが負担する実費をお客様に請求させて頂きます。ご理解のほどよろしくお願い致します。

  • 商品によっては、半額もしくは全額の内金を頂くものもございます。内金の記載がある商品は、5日以内に入金が無い場合はキャンセルとさせて頂きます。クレジットカード払いは全額先に決済となります。内金後のキャンセルは承れません。キャンセルされると内金はご返金できませんので、予めご了承ください。

    ※商品ページに特に記載が無い場合は、内金を頂くことはありません。ご不明な場合は03-6407-9340(日曜祝日定休)までお問い合わせください。