予約商品・取寄せ品について
- 予約商品・取寄せ品の返品は受け付けておりません。 同商品のサイズ違いの在庫が当店にあるときに限り、交換を受け付けることは可能です。
それ以外の返品交換はお受けできませんので、予めご了承くださいませ。
- 予約商品は工場の遅れなどにより、納期が遅れる場合がございます。予約商品をご注文頂いた時点で、納期が遅れてもキャンセルはできないことをご了承の上で、ご注文頂いたこととなります。
また、メーカーの都合で生産が出来なかった場合、当店はお客様からのご注文をキャンセルすることができます。その場合は大変申し訳ございませんが、決済方法によってクレジットカード決済のキャンセル、返金などの対応をさせて頂きます。
- 取寄せ品はメーカーによって1日〜5日ほどお時間を頂きます。メーカーに在庫が無かった場合は、当店はお客様からのご注文をキャンセルすることができます。その場合は大変申し訳ございませんが、決済方法によってクレジットカード決済のキャンセル、返金などの対応をさせて頂きます。
- 予約商品・取り寄せ商品はNP後払いは不可とさせて頂きます。決済方法はクレジットカード、代金引換、銀行振り込み、郵便振替から選択してください。クレジットカード払いは長期保留ができないため、入荷が先の商品でも先に決済させて頂きます。代金引換発送で、受取拒否や長期不在で商品が戻ってきた場合、こちらが負担する実費をお客様に請求させて頂きます。ご理解のほどよろしくお願い致します。
- 商品によっては、半額もしくは全額の内金を頂くものもございます。現在はKUROの8月以降の入荷商品のみ半額もしくは全額の入金をもって予約完了としております。5日以内に入金が無い場合はキャンセルとさせて頂きます。クレジットカード払いは全額先に決済となります。内金後のキャンセルは承れません。キャンセルされると内金はご返金できませんので、予めご了承ください。
